Termos de serviço

Al realizar un pedido en elpuntoclave.online, aceptas los presentes Términos y Condiciones de Venta. Te rogamos que los leas detenidamente antes de efectuar cualquier compra.

1. Información general
Nombre comercial: El Punto Clave
Correo electrónico: tiendaelpuntoclave@gmail.com
País de operación: España
2. Productos y precios

Todos los precios mostrados en la tienda incluyen el IVA aplicable y están expresados en euros (€). Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, siendo el precio aplicable el vigente en el momento del pedido.

3. Proceso de compra

Para realizar un pedido, selecciona el producto deseado, completa el formulario con tus datos de entrega y confirma el pedido. Recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de tu compra.

4. Pago contra entrega (COD)

Ofrecemos la modalidad de pago contra entrega: pagas al mensajero en el momento de recibir tu pedido, en efectivo o con tarjeta según la empresa de transporte. No se requiere tarjeta de crédito ni datos bancarios para realizar el pedido.

El pago contra entrega está disponible en toda España peninsular. Para las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, consulta disponibilidad.
5. Disponibilidad de productos

Todos nuestros pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de que un producto no esté disponible, te contactaremos para informarte y ofrecerte alternativas.

6. Responsabilidad

El Punto Clave no se hace responsable de los daños derivados del uso incorrecto de los productos, ni de retrasos en la entrega causados por terceros (empresas de mensajería, causas de fuerza mayor, etc.).

7. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales españoles.

Última actualización: Mayo 2025